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鐵人賽 2012/10/17 中場休息整理


Day21 負面思考
繼昨天提了正面思考 ,而引發了連串的討論,所以今天來談談負面思考,並且針對這兩個思考模式就個人的心得做個結論。

Day20 正面思考
人生不如意十常八九,工作不如意常常都有,但凡事都學習正面思考,或許可以讓難過少一點,快樂多一些

Day19 教育
資訊是門很接近生活但是卻離現實很遠的行業,因此資訊人員通常會用著自以為別人聽懂的話來溝通,所以使用者通常不太能理解資訊人員所說的內容,此時就需要對使用者好好地進行教育。

Day18 練功
如何立於不敗之地,在於你具備了甚麼能力?古裝劇中武林盟主通常是武功最好的那一個,雖然沒有機會成為武林盟主,但怎麼成為老闆無法炒魷魚排行第一這就需要好好研究研究了。

Day17 競爭..
在公司的文化中,如何往上爬就表示你可以管越多人,領越多錢,做越少事,但相對的需要擔負越大的責任(真的能擔責任的人還不多呢)

Day16 師徒
在許多行業中,常見到師徒制,師徒傳承的不只是經驗與技術,有時候更包括習慣。

Day15 抉擇
工作上會有許多的抉擇,但是哪個抉擇是比較正確的,這件事情就需要思考了。

Day14 資訊人員的休假
有許多人在假期的時候,過得很快樂,因為只要負責休假,至於其他的工作,就等上班時候再說啦,但也有許多行業,當別人休假時,必須要上班,不過當別人上班時,也有機會休假,另外有一種人是,跟著公家機關的時間上下班,但是下班後只是另一個形式的上班,資訊人員就是其中的一種。

Day13 成交
買與賣是天秤的兩邊,要成交就要先取得平衡,這就是銷售的技巧

Day12 定位
我剛出社會時,曾經有人告訴我,如果你只是把自己定位在某一個高度,有一天你會發現,你永遠在那個高度不變。而你的定位是甚麼?

Day11 這種事,不必老闆交代
許多時候在公司任職都很希望老闆能告訴他該做什麼,但其實老闆不見得能夠告訴你,許多時候老闆能夠提供你的僅是他對工作紀律的要求,對公司目標的訂定,但是老闆不會告訴你該怎麼做才能達成目標,因此這中間就出現了落差,有一種員工是把工作做對,但是不是做好;有一種員工是把工作不只做對,還要做好;也有員工不只把工作做對、做好更是把公司當成自己的去找到自己努力的目標。

Day10 [命]是自己決定的
有句話說"你無法決定生命的長度,但是你可以決定生命的寬度",如何讓生命的寬度無限的擴張,這是人生的課題。

Day9 功高震主...
當你的表現比你的主管還出色時,或者能力比主管好時,是否應該表現出來,還是該曖曖內含光?

Day8 主管不是這麼好當的
管理是一門學問,如何當個好的管理者,更是一門學問,我曾經是被管理者,也曾經是管理者,但仍然讓我無法通透管理的學問,因為人是管理中最大的變數。

Day7 上班打卡制、下班責任制
看到這句話是很多資訊人的寫照,老闆說:「上班要按照規定時間到,下班沒做完就要負責任,加班想額外領錢,門都沒有。」

Day6 資訊不是包山包海...
許多資訊人想必會有一種經驗,就是當周遭的親戚、朋友、家人拿到或使用到資訊產品時,遇到問題的第一件事,一定是找你,而這樣的經驗是好?是壞?就端看你怎麼看囉。

Day5 誰是使用者?
許多時候面對使用者的需求,總有難以應付的時候,尤其是面對著非資訊相關背景或對資訊一點念都不懂的人,就會有這樣的感嘆,但應該如此就把使用者的需求給忽視掉了嗎?亦或需要滿足每一個需求?這都是需要好好的被思考的一部分。

Day4 資訊人員該學的專業
看到這個標題許多人可能會認為內容提的不外乎是程式設計的技術,網路管理的技術或...等等,但其實這篇所要提的跟這些專業技術沒有多大關係,而是要討論非技術面的專業,甚麼是非技術面的專業?哪請仔細瞧瞧囉。

Day3 資訊業是無窮盡的學習
許多人看資訊產業都被媒體給優質化,提到的是資訊業的高薪與前景,殊不知媒體指的並不是資訊產業而是科技產業,但也因為媒體的優化,所以讓許多人前仆後繼的進入相關產業,而卻無法深刻的體會這個行業的辛苦。這是一個需要高度的熱情與學習動力的產業,所以如何保持高度的學習將是存活在這個行業的主要關鍵。

Day2 寄錢會少,寄話會多
當你的話語在轉達的過程中,參雜了一點點的個人因素就可能讓原本的表達變了調,而這樣變調的傳達也會造成許多不必要的誤會,因此溝通若能夠面對面,而非透過第三者,這樣才容易達到溝通的目的。

Day1 輕話要重聽,重話要輕聽
在職場上總是會有被指導的時候,而這些被指導的過程中,就是你成長的時候,其實指導者願意告訴你,就是覺得你會有機會成長,所以才會提點,但提點的過程就會隨著指導者的EQ而有所不同,EQ高者會用比較婉轉的話語來告訴你,EQ低者會用比較強烈甚至傷其自尊的怒罵來指責你,此時此刻你所要學習的就是【輕話要重聽,重話要輕聽】。

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輕話要重聽,重話要輕聽 [IT邦幫忙鐵人賽 Day1]

在職場上總是會有被指導的時候,而這些被指導的過程中,就是你成長的時候,其實指導者願意告訴你,就是覺得你會有機會成長,所以才會提點,但提點的過程就會隨著指導者的EQ而有所不同,EQ高者會用比較婉轉的話語來告訴你,EQ低者會用比較強烈甚至傷其自尊的怒罵來指責你,此時此刻你所要學習的就是【輕話要重聽,重話要輕聽】。 由於明天(星期五)要繳交網頁的版面設計稿件給客戶,加上客戶直至星期二才交付相關素材,因此設計部門並沒有太多時間可以進行設計,這個案子大概是因為工作分配的關係就落在了一個半熟手的設計師手上,直至今天(星期四)早上,基於我是這個案子的PM,所以我找了負責這個專案的設計師開了一個小會討論,會中設計師也大概說明了設計理念與想法,而這些圖稿我也覺得應該還符合客戶期待,所以也就沒再多所著墨,會後我的主管突然提到想要看這些設計稿,當我把圖稿給主管看完後,只見主管的表情變得嚴肅,就像"突然李組長的眉頭一皺,發現結果並不單純",當下請了設計部的資深同仁來討論,頓時我也陷入了一陣糾結。結果當然是稿件還沒到客戶手上,主管當場就打槍了。不過這件事倒讓我發現了兩個現象: 現象1:就我的立場而言,要交給客戶的稿件是我同意的,所以當主管不滿意時,我應該要深刻的反省,包含稿件深度與質量的要求,但主管從頭到尾並沒有提到,也沒有多所責難,而是立即希望設計部進行調整,但當下的我卻選擇了【輕話要重聽】。也就是說,主管沒有責難,但我卻連主管要求的水準都達不到,是該自我反省,而非當作沒事一般。因此我將他列入工作紀錄中自省。 現象2:我們的主管EQ是個不錯的人,因此當他在討論稿件品質時,並沒有多所責難,僅是希望設計部門能趕緊補強調整,但是對於半熟手的設計師來說,等於否定了他的設計,因此設計師的失落感可想而知,這個時候其實他該選擇【重話要輕聽】,這些否定的話其實只是推動進步的一個挑戰,把話輕聽,別想太多,只要記得提點的重點,其他的否定就不該執著於上,因為如果只是執著別人的否定,那你就會忽略提點的重點。誰不是從被否定中成長的呢。 所以學習如何【輕話要重聽,重話要輕聽】這是職場生存的一個訣竅,前者是希望即便與你無關的事情,如果你重視他,將他學習下來,就會讓自己進步。後者是希望別著墨在否定的態度上,應該專心在如何讓否定成為肯定,了解為何否定,自然也會成為成長的動力。 第五屆IT邦幫忙鐵...